Bitte unbedingt beachten:

  1. Formular vollständig ausfüllen. Wir senden Ihnen die RMA-Nr. zu.
  2. Für Ihre Rücksendung bitte dieses Blatt mit RMA-Nr. verwenden und RMA-Nr. gut leserlich auf dem Paket anbringen.
    - bei Rücksendungen ohne RMA-Nr. verzögert sich die Bearbeitungszeit!
  3. Bitte prüfen Sie vor der Rücksendung auf mögliche Konfigurationsfehler, da wir uns vorbehalten auch in der Garantiezeit eine Bearbeitungsgebühr zu erheben.
  4. Bitte bei defekter Ware nur Original Zubehör beilegen.
  5. Bitte die Komponeten ohne weitere Einbauten (RC-Brett, Pumpenhalter, Tanks, usw.) einsenden.
  6. Bitte senden Sie keine Akkus und Kraftstofftanks ein
  7. Original Zubehör muss separat aufgelistet sein, wir übernehmen keine Haftung für verloren gegangene Teile.
  8. Externe Kerosinstarter bitte demontieren, um Transportschäden zu vermeiden.
  9. Verpacken Sie die Turbine/ ECU/ Pumpe in die Originalverpackung. Falls die Original-Verpackung nicht mehr vorhanden ist, verwenden Sie bitte genügend Verpackungsmaterial, um die Turbine /ECU/ Pumpe und Zubehörteile ausreichend zu polstern.
  10. Die Turbine muss in einer Plastiktüte verpackt werden, damit eventuell austretender Kraftstoff bzw. Kraftstoffdämpfe das Styropor nicht zersetzt, unnötige Verschutzungen verursacht  und sogar Styroporpartikel in die Turbine gelangen.
  11. Verpacken Sie die Turbine und alle Zubehörteile in einen starken Karton zum Versand. Markieren Sie den Karton mit Sicherheitshinweisen. Z. B.: “Vorsicht, zerbrechlich”

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